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折800网站上买衣服,穿榜首天掉纽扣勾丝,请求退货不给退货

2019-03-12 09:12:19    江苏省        点击:

2019年3.3号下午17点多,自己在折800上一家叫范思蓝恩轻奢女装特卖店里买了5件衣服(订单号7264854374889),合计437元,在3.4号夜里在丰巢完结取件,由于是夜里,仅仅大约试穿了一下衣服巨细,没细看质量。3.8号正午去上班的时分预备穿的时分上身在阳光下发现有勾丝,而且有一颗纽扣也掉落,这个纽扣掉了自己能够订上能够忍受,可是勾丝这种状况必定是质量问题或许被人穿过,立刻脱下请求退款而且摄影。还在7天无理由退换货期内。商家也很快赞同了,当天商家赞同,第二天自己邮递中通快递到退货地址{中通快递单号75133594859343},可是10号杭州的快递员联络到我,说商家拒收了,自己立刻请求折800客服介入,客服表达在7天无理由退货期内必定站在买家里视点,可是终究判定产品影响出售无法到达退货规范,商家拒签,让自己自行联络快递召回。。。。我觉得我底子没有消费权益,七天无理由退货也应该帮我处理,更何况是衣服的质量问题,我请求的时分都有拍图片,赞同我退货又拒收????期望公平的315能维护我的消费权益!!!!!

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