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小米旗舰店(天猫商城)强行收取高额退货运费

2019-03-12 11:40:33    广东省        点击:

1.2019年3月9日我于天猫商城小米旗舰店购买小米电视一台,因购买尺度弄错,该商家无换货途径,奉告只能先退货再购买,并强行要求只能商家自提,不允许经过快递退货。期间也没有奉告退货金额,货品被提走后奉告需付100元运费。 2.我以为商家这是霸王条款,强行收取客户高额运费以进步退换货门槛,而且不得客户自行挑选便利且廉价的快递退货,这严峻侵略顾客的权益。

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